Uma interrupção nos serviços de internet da Rede Completa Fibra Óptica deixou cerca de 580 clientes sem conexão em vários bairros da cidade nesta semana. O suporte de infraestrutura rapidamente identificou o problema como sendo o rompimento de uma fibra na Avenida Brasil, no bairro Habitar Brasil. Investigações indicam que o corte foi realizado de forma criminosa.

No dia 7 de junho de 2023, por volta das 9h40, a cidade de Ji-Paraná foi surpreendida com a interrupção dos serviços de internet fornecidos pela Rede Completa Fibra Óptica. Cerca de 580 clientes foram afetados, abrangendo diversos bairros do município. A situação causou transtornos aos usuários, prejudicando o acesso à informação e comprometendo a rotina diária.

Um vídeo, obtido por meio das câmeras de segurança da região, mostra claramente um indivíduo cortando intencionalmente a fibra óptica. As imagens mostram um indivíduo se aproximando da caixa de distribuição da fibra óptica  e utilizando ferramentas específicas, o suspeito corta deliberadamente a fibra, interrompendo o fornecimento de internet para centenas de pessoas.

As imagens foram entregues às autoridades policiais, que já estão cientes do crime e iniciaram as investigações. Suspeitos estão sendo investigados e a expectativa é de que em breve a autoria do crime seja descoberta e os culpados presos.

Enquanto a polícia realiza seu trabalho de investigação, a Rede Completa Fibra Óptica já restabeleceu os serviços de internet para os clientes afetados. A empresa informa que aguardará o desfecho das investigações para divulgar à população e aos parceiros proprietários de provedores de serviços a identidade dos responsáveis por esse ato criminoso que causou prejuízos à comunidade.

A interrupção dos serviços de internet é um caso grave que afeta a rotina das pessoas e empresas, comprometendo a comunicação e o acesso à informação. A Rede Completa Fibra Óptica reafirma seu compromisso em fornecer um serviço de qualidade e se solidariza com os clientes prejudicados por essa ação criminosa. A empresa está colaborando plenamente com as autoridades policiais e espera que os responsáveis sejam devidamente responsabilizados pelos danos causados.

A Rede Completa Fibra Óptica reafirma aos seus parceiros que permanecerá vigilante na busca por soluções e na manutenção de uma infraestrutura segura para seus clientes.